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Si has trabajado en Australia con una visa temporal, es probable que hayas acumulado superannuation. Al dejar el país, podrías ser elegible para un Pago de Superannuation al Salir de Australia (DASP). Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre este proceso, incluyendo cómo usar el sistema de aplicación en línea.
Elegibilidad para el DASP
Para solicitar un DASP, debes cumplir con los siguientes requisitos:
Acumulación de Superannuation: Debiste haber acumulado superannuation bajo una visa de residente temporal (excluyendo Subclases 405 y 410).
Vigencia de la Visa: Tu visa debe haber cesado (ya sea por vencimiento o cancelación).
Salida de Australia: Debes haber dejado Australia y no tener una visa activa.
Ciudadanía: No ser ciudadano australiano o neozelandés, ni residente permanente.
Localización de tu Superannuation
Si trabajaste para varios empleadores, es posible que tengas múltiples cuentas de superannuation. Para localizarlas, puedes:
Usar el sistema de solicitud en línea de DASP.
Acceder a los servicios en línea de la ATO (Australian Taxation Office).
Llamar directamente a la ATO.
¿Qué hacer si el sistema no encuentra tu super?
Si sabes que tienes super, pero el sistema DASP no lo encuentra, puedes seleccionar "Agregar aplicación" en la página correspondiente y comenzar una aplicación usando el Número de Negocio Australiano (ABN) del fondo que retiene tu super.
Importante: Tiempo para Reclamar
Si no reclamas tu DASP de tu fondo dentro de seis meses después de dejar Australia y de que tu visa haya cesado, tu fondo puede estar obligado a transferir el dinero a la ATO. Quienes mantendrán tu super hasta que lo reclames.
Cómo Solicitar tu Superannuation
Solicitudes en Línea (El tiempo estimado de diligenciamiento es de 30 minutos)
Crear un "shared secret": Al usar el sistema por primera vez, deberás crear un "shared secret" seleccionando y respondiendo a una pregunta que solo tú conocerás. Recuerda que deberás responder correctamente cada vez que ingreses al sistema.
Información Necesaria: Al solicitar en línea, necesitarás proporcionar:
Nombre, fecha de nacimiento y otros detalles personales.
Dirección de correo electrónico.
País del pasaporte y número de pasaporte.
Detalles de la cuenta del fondo de superannuation, incluido el ABN.
TFN (Número de Archivo Fiscal): Aunque no es obligatorio proporcionar tu TFN, hacerlo facilita la búsqueda de tus cuentas de super.
Corregir Información de Visa Incorrecta: Si el sistema indica que tienes una visa incorrecta, no envíes la aplicación. Debes contactar a GCN.admin@homeaffairs.gov.au para que corrijan la información.
Para aplicar entra a este enlace https://applicant.tr.super.ato.gov.au/applicants/default.aspx?pid=1
Si No Has Salido de Australia o Tu Visa Está Activa
Si al aplicar para un DASP, el Departamento de Asuntos Internos indica que no has salido de Australia o que tu visa sigue activa, puedes registrar tus datos en el sistema y guardar tu(s) aplicación(es). Una vez que hayas salido de Australia, podrás volver al sistema para actualizar y enviar tu(s) aplicación(es).
Si ya has salido de Australia pero tu visa sigue activa, puedes solicitar al Departamento de Asuntos Internos que cancele tu visa.
Presentación de la Solicitud
Antes de enviar tu solicitud, verifica cuidadosamente los detalles, ya que no se pueden cambiar una vez que hayas decidido enviarla. Al enviar tu(s) solicitud(es), recibirás un correo electrónico confirmando la información que proporcionaste. Tu fondo de superannuation y/o la ATO también serán notificados para procesar tu solicitud.
Procesamiento de la Solicitud
Tu(s) fondo(s) de superannuation y/o la ATO accederán al sistema para procesar tu solicitud. En algunos casos, pueden necesitar contactarte para verificar la información o solicitar más datos. Generalmente, recibirás el pago dentro de los 28 días posteriores a que tu fondo o la ATO reciba la información necesaria.
Si tu solicitud es para superannuation retenida por la ATO, el pago se realizará directamente a una cuenta de una institución financiera australiana donde la ATO tenga detalles válidos de cuenta.
Si tus beneficios de superannuation han sido transferidos a otro fondo o a la ATO, o si tu fondo rechaza tu solicitud, serás notificado por correo electrónico.
Comprobación del Progreso
Debes contactar a tu fondo de superannuation directamente para verificar el progreso de tu solicitud DASP y a la ATO para el progreso de cualquier solicitud para fondos que se encuentren en su poder. Aunque puedes volver a acceder al sistema y ver las solicitudes que has enviado, no hay indicación de si tu solicitud ha sido procesada.
Opciones de Pago
Tu DASP se procesará generalmente dentro de 28 días. Las opciones de pago incluyen:
Transferencia electrónica (EFT) a una cuenta bancaria australiana.Te recomendamos no cerrar tu cuenta en Australia hasta recibir tu Super
Cheque en dólares australianos.
Transferencia internacional de dinero (IMT), solo para aplicaciones a fondos de superannuation.
Consejos Finales
Es recomendable que inicies tu aplicación antes de dejar Australia para evitar complicaciones. Si deseas autorizar a alguien más para que gestione tu solicitud, asegúrate de que tenga la autorización por escrito.
Contacto y Soporte
Si necesitas ayuda con el sistema de aplicación en línea de DASP, puedes:
Teléfono:
Dentro de Australia: 13 10 20 (8:00 am a 6:00 pm, de lunes a viernes).
Fuera de Australia: +61 2 6216 1111 (8:00 am a 5:00 pm, horario estándar del este de Australia).
Correo:
Escribir a:
Australian Taxation Office
PO Box 3100
Penrith NSW 2740
Australia
Recuerda que debes haber salido de Australia y no tener una visa activa para poder enviar tu solicitud.
¡Esperamos que esta guía te sea útil y te ayude a recuperar tus fondos de superannuation sin complicaciones! Si necesitas más información, consulta los recursos disponibles en línea o contacta directamente a tu fondo de superannuation.
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